基于大数据的电力营销管理创新研究

摘要

本研究旨在探讨基于大数据的电力营销管理创新。电力行业面临着信息管理滞后、管理意识不足、信息系统风险和监管不足等问题。首先分析了电力营销管理在大数据环境下的机遇，如客户洞察和市场定位的改进，以及挑战，包括数据隐私和技术要求。随后，提出了一系列创新方法，包括通过大数据分析客户需求行为、实施个性化营销策略、推动新产品开发和市场拓展、借助互联网技术实施多元化服务以及与税务部门合作减小电费回收风险。这些方法有望提高电力营销管理的效率和客户满意度，增强市场竞争力，为电力行业的可持续发展提供了有益的参考和启发。