质量管理新型组织架构探索

摘要

文中提出了质量管理新型组织架构——质量工作组的运行模式，目的是破除质量管理中跨部门壁垒问题，以提高部门协作能力，加快质量工作推进效率，这种新型组织架构已经试行有效。文章偏重实际应用指导，从质量工作组机构设置、人员要求、运行机制、积分与考核办法和运行注意事项五个方面，阐述了这种新型组织架构的实践方法。